摘要
目的探讨急诊输液护理过程中的问题和对策。方法选择2018年1月—2019年1月我院160例急诊输液患者,根据不同护理方案分为两组,对照组:实施常规的护理服务;研究组:实施预见性护理服务。结果两组患者在纠纷发生率方面进行比较,研究组10.0%低于对照组的17.5%,差异有统计学意义(P <0.05)。两组患者在患者护理满意率方面进行比较,研究组100.0%高于对照组85.0%,存在一定差异性,具有统计学意义(P <0.05)。结论优化急诊输液护理过程中弊端,实施科学、合理化护理服务临床价值高,既可降低护患纠纷情况,还可获得其认可与满意,值得推广。
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单位苏州大学附属第一医院