小学阶段是学生人际交往能力形成的重要时期,学生在这个阶段的人际交往状态将直接影响其今后的人际交往能力。小学生由于在人际交往冲突后不会、不愿、不能及时主动道歉,从而导致人际关系不和谐。小学班主任应在研究学生身心发展特征的基础上,引领他们形成良好的行为习惯,帮助他们理解日常生活的道德规范,指导学生在冲突后学会道歉,提升其人际交往能力。