摘要
总结了某三甲医院近3年开展的70个护理品管圈活动存在的缺陷,显示十大步骤中以"现状把握"、"解析"、"对策拟定"、"对策实施与检讨"、"标准化"中存在的缺陷频数为多,同时在领导重视、经费、人员积极性等方面存在不足。认为应客观对待品管圈活动中出现的问题,采取创新性的举措:加强过程管理,降低品管圈活动的缺陷率;消除外部阻力,提高品管圈活动的成效;分层开展品管圈活动,即院级品管圈定位于高质量、高成效,科级品管圈定位于培育医院文化。
-
单位郴州市第一人民医院