随着烟草企业标准化体系与质量、环境和职业健康安全管理体系相结合的整合型管理体系的建立,卷烟工业企业逐步建立起了覆盖产品生产全过程各个环节和各职能部门业务流程、工作程序的整合型管理平台,但在实际执行中,受诸多因素影响,各部门体系建设及体系运行质量参差不齐,缺乏考评、激励机制。本文以XC卷烟厂为试验案例,探索建立一套管理体系运行质量综合评价系统,以提高整合型管理体系运行质量。
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