在工作中,要重视病案室的上传下达、内引外联工作,对领导要真心敬重,对其任务要高效执行;协调管理工作,对兄弟科室,要善于运用沟通技巧,及时沟通,相互交流,互助双赢;对科室成员,要满足其尊重的需求、求知的需求、审美需求和自我实现的需求,充分调动团队成员的工作热情和主观能动性,营造和谐温馨的工作氛围,把病案室建设成为一支团结友爱、勤勉和谐、奋发向上的优秀团队;对外服务时,要以病人为中心、以质量为核心,提高服务意识和服务水平,为社会提供高效优质的病案信息检索服务。