摘要

<正>四通八达的地铁,是城市交通发展到一定程度的标志,被不少人视作"文明的窗口"。然而,从"凤爪女事件"到"地铁泼面事件",从随地吐痰行为到地铁堵门现象,从扑面而来的气味到难以忍受的噪音,少数人乘坐地铁的文明意识,并没有跟上轨道延伸的速度。从2020年4月1日起,交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》开始施行,"车内进食""手机外