摘要

[研究目的]分析比较公众面对不同次生灾害的情绪演化差异,研究包括次生灾害特征在内的引起公众情绪变化的关键因素,为政府引导社会情绪理性发展提供依据。[研究方法]以“7·20”河南暴雨话题相关微博为研究对象,使用主题模型与因果关系抽取技术,构造暴雨灾害链并识别次生灾害,分析比较整体视角与次生灾害视角下的公众舆情情绪演化机理。基于情绪认知理论,通过多元回归分析验证生理特征、认知特征、灾害链特征等维度下影响公众情绪演化的关键因素。[研究结论]不同次生灾害的情绪演化模式存在显著差异。这种差异受到不同次生灾害规模、严重程度、持续时间以及公众关注整体变化的影响。对于个体而言,潜在受灾可能性、灾害链结构特征、次生灾害规模等是影响个体情绪变化的关键因素,为政府引导突发灾害中公众情绪正向发展提供决策依据与参考。