优质护理服务在微创外科的应用体会

作者：魏亚玲; 豆欣蔓

来源：腹腔镜外科杂志, 2013, (10): 778+784.

DOI：10.13499/j.cnki.fqjwkzz.2013.10.003

• 优质护理服务
• 外科手术
• 微创性
• 满意度

<正>随着社会的发展与进步,人们对护理质量与服务的期望越来越高,患者对优质高效护理服务的需求日益增加。2009年我院积极响应卫生部关于开展"优质护理示范工程"的号召,开展了三个"优质护理示范病房",微创外科为其中之一,全科护士在护士长的带领下,在保证患者医疗护理安全、到位的前提下,加强业务学习,树立"整体化、人性化、细节化"的现代护理理念,注重从细微处着手,关注患者,贯穿于从入

• 单位
  兰州大学第二医院