目的:对我院手术病人发生的接送隐患进行回顾性分析,提出整改措施供日后指引。方法:对2011年1月～2012年12月发生于我院手术病人接送过程中的隐患进行归纳、分析和总结,进一步规范交接班流程,强调交接人员的安全意识、专业水平和文明服务。结果:发生于手术病人接送过程中的各种隐患得到了明显遏制。结论:提高接送人员的业务水平和责任心,强化交接班制度和文明服务,可有效降低手术病人接送过程中的隐患,有利于融洽护患关系。
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