<正>在浙江慈溪,居民口口相传的“电力110”是一个手机号,机主是国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理钱海军。现在,他接到的求助信息,发布在“钱海军志愿服务中心”微信群里,会有一千多名志愿者抢单服务。1998年10月,居委会文书请求刚搬入中兴小区的钱海军:小钱师傅,你是电工,能不能免费帮我们小区修修电路?钱海军爽快地回答:闲话一句(方言,一句话的事),报酬不要。