门诊是医院医疗工作的前沿窗口,而分诊工作是医院门诊的重要组成部门,患者及家属到医院接触最早的是分诊护士。分诊护士肩负着对预检,分诊、抢救、观察病情、维持秩序以及解答问题等重要任务。分诊护士的服务态度、工作方法、业务能力及一言一行、将对患者就诊过程产生直接影响,对患者了解医院、信任医院起到直接作用,而高年资护士在院工作时间长,具有阅历多、经验多、业务熟、能力强等特点,在分诊岗位中具有明显优势。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
