摘要
目的 探讨采用9S管理法对消毒供应中心外来器械全流程质量管理的解决方案。方法 随机抽取2011年5月—2016年4月采用常规管理法管理的外来器械630件为对照组,2016年5月—2021年4月采用9S管理法管理的外来器械630件为观察组,分析实施9S管理法前后清洗质量和功能检查的量化指标。结果 实施9S管理法后,器械清洗的目测、放大镜检测、蛋白质检测合格率和功能完好合格率分别从实施前的92.38%、88.41%、88.73%、92.38%上升到实施后95.24%、92.54%、93.97%、99.36%。返回清洗率、湿包率分别从实施前的9.84%、4.76%下降至3.17%、0.79%。合作人员和消毒供应中心护士的满意度均优于实施前,实施9S管理法前后的差异比较均具有统计学意义(P <0.05)。结论 9S管理法完善了外来器械精细化管理工作中的缺陷与不足,对外来器械的质量管理有提高作用。