摘要

文章概述了公共图书馆面向弱势群体的信息服务,阐述了弱势群体的内涵、特征和信息需求,从职能保障、服务保障、公平保障等方面分析了公共图书馆面向弱势群体信息服务的优势,最后从加强资源建设、开展信息技能培训、建立信息服务平台三个方面归纳了公共图书馆面向弱势群体的信息服务策略,旨在提升公共图书馆面向弱势群体的信息服务能力。