摘要

目的通过研究设计团队面对感知冲突的团队行为风格,探究不同类型的团队行为风格的应用意义,促进设计团队产生更优秀的设计决策。方法以湖南大学自主研发的交互产品,即"多角色汽车车身造型设计系统"为背景,采用参与式设计方法引入用户参与,以交互手势为切入点,探究设计团队应对感知冲突的行为风格对方案进程和设计输出的影响。结果研究发现,在应对感知冲突时,合作型团队能够满足用户在可用层和易用层上的需求,竞争型团队能够在此基础上延伸到体验层的用户需求。结论研究在多角色设计团队和感知冲突之间发现了合作型与竞争型团队行为风格的应用价值,并针对实验结果提出了合作型和竞争型团队行为风格适用的设计阶段,在实际产品项目中进行了应用,取得了满意的效果。

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