随着新兴业态的突起、社区百货的兴起、网络销售的崛起,传统零售业正受到中心商业空心化、经营商品同质化、同业竞争白热化的考验。零售业的发展已经步入了转型的阵痛期、发展的僵持期和创新的瓶颈期。笔者就传统百货的转型发展及营销创新进行思考和探讨。
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