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摘要
【目的/意义】随着互联网技术的不断发展,政府部门所面临的舆情压力与日俱增,因此针对政务微博发布的舆情预警的研究具有重要意义,而目前相关的研究多以数学建模的方式进行,从社会学角度的研究较少出现。【方法/过程】研究基于社会安全阀理论对微博数据展开分析并结合EGM灰色系统理论构建预警模型。【结果/结论】研究发现,政务发布具有转移敌意与情绪宣泄的作用,在舆论冲突的前期与潜伏期阶段存在危机和矛盾双层次预警。将湖北仙桃的群体事件代入模型进行验证分析,证明了模型的合理性与可操作性,存在较高的应用前景。
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