摘要

黑龙江邮政在对基层营销情况进行充分调研与分析基础上,积极思考、勇于创新,通过科技赋能,技术、业务部门协同,建设了黑龙江邮政营销知识库系统,按产品分类、营销日历对营销方案、营销案例、营销话术进行沉淀、共享,构建信息共享、价值共创的邮政营销知识库体系,帮助基层营销人员快速学习、快速营销,助力基层营销能力的进一步提升。