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摘要
<正>随着近几年来民众对于医疗体系的关注,医患矛盾变成了较为突出的问题,儿科因其针对的患者独具的特殊性,所以常被称为"哑科",医护人员面对的患者无法或仅能片面的对病情进行描述,对诊疗给与反馈,而患儿家属的法律意识及维权意识不断提高,对医疗服务的要求不断提升,且儿科病种复杂,患儿病情变化快,儿童的相关护理操作技术含量和难度都较高[1],这些原因都导致儿科护士在工作中面临巨大的压力,并已经成为一种职业性危险[2]。国内研究显示:儿科护士职业倦怠情况更加严重,工作压力较高[3]。国外研究表明:
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