公共关系沟通模式的选择直接关系到企业的日常经营,进而对企业的生存和发展产生影响。所以,企业如何有效运用双向沟通模式,建立良好的沟通机制,不断增进与公众之间的关系,是强化品牌宣传、及时解决危机事件、满足消费者的个性化需求、树立良好企业形象的重要问题。
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