云服务、5G、区块链、人工智能等技术对现代社会各行各业有着积极影响。文中首先研究新兴技术在整个物流行业中多方面的应用,然后对行业中的不同参与者进行分类,针对每一类参与者给出利用新兴技术进行商业模式转型的建议,从而提高企业竞争力。