摘要
现如今,随着汽车工业的发展,汽车消费需求的人增加了,由此产生了一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈,四位一体为核心的商业模式。这种商业方式是以消费者为中心,满足消费者的需求方面的服务。传统的汽车4S店是人工操作的,增加了管理者的工作量,大大浪费了诸多无用的的资源。信息管理系统的使用,提升了企业的核心竞争力,提高了管理工作的效率,从而做到汽车信息的规范化管理,加强了客户关系的管理,有利于塑造企业形象。该系统主要以实际需求为依据,主要划分了汽车采购管理、销售管理、库存管理、员工管理、客户管理、供应商管理和系统管理几个模块。本管理系统采用B/S结构,系统主要采用JSP开发语言与MySQL数据库,系统的开发环境是MyEclipse。以此来开发一个可以实现基本功能,满足客户需求的汽车综合服务管理系统。