关于盘活商业银行沉默资产的思考(一)——大数据洞见高价值潜力客户,助力信用卡业务精细化运营

来源：中国信用卡, 2018, (11): 59-60.

<正>随着金融科技时代的到来,传统金融生态正在发生明显变化,多家商业银行从战略上开启"金融+科技"的零售转型大门,致力于促进信用卡业务的快速发展,以期信用卡业务成为零售转型过程中的尖兵。然而,零售客户的需求日趋复杂和个性化,如何科学有效地盘活银行大量的现有沉默资产并加以洞见分析和运用,使之成为信用卡业务的高价值潜力客户,是很多商业银行的共性痛点。