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摘要
目的调查老年科陪护人员对疾病知识及日常生活护理技能的掌握情况,探索病区陪护人员的培训和管理方案。方法对老年科陪护人员进行疾病知识问卷调查及生活护理技能考核,并进行病人和家属对陪护人员的满意度调查,然后进行有计划、有步骤的疾病知识及日常生活护理技能培训,于病人出院前2 d采取相同内容及方法对陪护人员进行考核,并进行患者和家属对陪护人员的满意度调查。结果培训后陪护人员对疾病认识水平及生活护理能力有显著提高,患者和家属对陪护人员的满意度提高。结论对病区陪护人员的培训和管理,能提高陪护人员的整体素质和生活护理能力,达到患者、医院、社会满意的结果。
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