基于互联网支付的公立医院收费窗口员工绩效管理思考与实践

作者：曾瑞军

来源：中国总会计师, 2020, (03): 154-156.

• 互联网支付
• 公立医院
• 收费窗口
• 绩效管理

公立医院收费窗口服务是医院服务患者的重要组成部分,患者在收费窗口的就医体验是其评价医院服务质量的重要内容,医院应重视对医院收费窗口员工的绩效管理。本文主要探讨互联网支付背景下公立医院收费窗口员工绩效管理。

• 单位
  厦门医学院