新零售时代实体商业转型升级路径分析

作者：刘瑶

来源：中外企业家, 2018, (07): 43.

• 新零售
• 线上和线下
• 客户体验

"新零售"是应用互联网技术,对传统的零售方式进行丰富和创新,在产品和服务方面都兼顾了个性化的因素。"新零售"不仅仅是线上和线下的简单融合,而是还融入了新科技,打破原有销售边界,全面提升客户体验。最终,"新零售"是在新技术、新金融、新资源、新创意等方面的全面融合,以求实现良性发展。

• 单位
  四川财经职业学院