摘要

算法推荐与付费行为的交互过程中,感知成为连接二者的重要因素。算法对付费具有双面效应:一是构造信息空间使用户产生信息焦虑感知,包括单一信息过载和信息迷失,抑制用户付费决策;二是平台算法推荐的外延功能能有效提高用户信息满足感知,促进用户付费决策。同时,付费行为以“超级口碑传播”方式加速算法建立“圈群”,满足用户社交需求,给予用户“假象信息满足”感知,并提高对平台算法的忠诚度。

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