体验经济时代大运河博物馆创新经验——对零售业发展的启示

作者：齐严; 李敬强

来源：现代营销(上旬刊), 2019, (08): 49-50.

DOI：10.19932/j.cnki.22-1256/f.2019.08.027

• 体验经济
• 大运河
• 博物馆
• 商业模式创新
• 零售企业

本文通过对大运河博物馆群富有特色的体验式服务进行具体分析,指出了其在开放式体验空间设计和体验互动等方面的创新,并与零售企业商业模式进行比较,指出了其在服务场景、商品组合以及经营理念等方面的创新,并在此基础上揭示创新对于北京传统零售企业发展带来的启示。

• 单位
  北京物资学院