中小型旅行社企业知识共享影响因素探析

作者：刘璨; 张德茗

来源：岳阳职业技术学院学报, 2012, 27(05): 110-113.

DOI：10.13947/j.cnki.yyzyxb.2012.05.001

• 中小型旅行社
• 知识共享
• 隐性知识
• 显性知识
• 影响因素

中小型旅行社为了充分地挖掘和运用员工的经验、技能等隐性知识,拆除知识共享壁垒,必须找到影响员工知识共享时的心理障碍即影响因素。本文通过界定中小型旅行社,分析中小旅行社企业知识共享困局,提炼出中小型旅行社知识共享影响因素,运用实证研究方法,找到影响中小型旅行社企业知识共享影响因素。

• 单位
  岳阳职业技术学院; 中南大学