人文关怀策略在麻醉复苏室中的应用

作者：郑雪梅; 徐靓^*

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(23): 231-232.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.23.115

• 人文关怀策略
• 麻醉管理
• 应用

目的:探讨人文关怀策略在麻醉复苏室中的应用。方法:医院自2019年7月起对在医院进行手术治疗并接受麻醉管理的患者,在常规管理的基础上结合人文关怀策略,2019年1～6月为实施前,2019年7～12月为实施后,实施前后各随机选择90例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后的复苏期间监测、复苏期间维护、麻醉相关物品管理、术后并发症监测、心理管理等方面的评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者的焦虑发生率、抑郁发生率、医患纠纷发生率等,均显著低于实施前(P<0.05)。结论:人文关怀策略在提升麻醉管理质量、提高患者满意度、降低不良事件发生率方面具有积极的管理优势。

• 单位
  温州医科大学附属第一医院