电话网络回访制度对促进医患和谐关系的探讨

作者：向勇; 朱建萍; 刘丹荣

来源：中国老年保健医学, 2011, (05): 111-112.

• 医患关系
• 和谐
• 电话网络回访

探讨如何建立和谐医患关系问题。通过结合本院开展的住院患者出院后电话回访工作的意义、做法、效果等进行总结分析。提出实行电话回访制度,有利于促进医患关系和谐。

• 单位
  湖北医药学院