数字化改革的浪潮促进了数字化社区的发展,其绩效评价也成了当务之急。本文以杭州市为例,针对居民对所在社区数字化建设的主观感知进行问卷调查。利用社会网络图从网络密度、节点度和模块度三个角度分析影响居民主观感知的外部因素,探究各变量之间的关系。并构建结构方程模型从潜变量角度进行分析,对社会网络分析的结果进行验证。结果表明居民整体主观感知较好,其认知水平等对其主观感知有影响。最终本文提出了相应的建议。