提高12333电话咨询服务效能 切实保障民生工程

作者：刘利

来源：劳动保障世界, 2019, (35): 62.

• 电话咨询
• 服务效能
• 探讨研究

作为民生工程中的重要内容之一,人力资源与社会保障要做好研究工作,结合现阶段发展趋势,在提升社会保障范围的基础上来打造出高效的12333电话咨询服务,满足群众的诉求。基于此本文针对提高12333电话咨询服务效能进行了简要阐述,仅供参考。