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摘要
受新冠疫情影响生鲜电商社区团购模式的快速崛起,成为新零售背景下生鲜电商平台获客成本低、黏性高、覆盖众多生鲜品类的大渠道和新模式,拥有数万亿级的销售空间,阿里、腾讯、美团、京东、滴滴、拼多多等巨头均积极参与生鲜社区团购,成为互联网平台必争之地。本文通过构建新零售背景下生鲜电商的社区团购模式分析了其运营模式,探讨了其实施的保障措施,并从严控生鲜品质和安全、加强团长的管理与激励、凸显服务差异化、多渠道整合高效供应链和物流体系四个方面提出解决的对策和建议,为生鲜电商社区团购模式发展提供一定的参考。
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单位江苏经贸职业技术学院
