以Y股份作为财务共享服务运行效率评价的研究案例,采用灰色关联分析法筛选符合零售业企业财务共享服务特征的投入产出效率作为评价指标,并运用DEA模型等数据分析法等,综合分析财务共享服务运行效率问题及其影响因素。研究发现:Y股份相对综合效率处于整体行业研究样本的中上游水平,管理水平能提升财务共享服务运营效率,企业进行规模扩张可提升运营效率,提出了Y股份财务共享服务运行效率的提升策略。