透视平衡计分卡

作者：苏谊

来源：人力资源, 2009, (12): 56-59.

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平衡计分卡自问世以来,已走过了近20个年头,其间既受到了学术界和企业界的热捧,也遭到了众多的非议,如今的它是一个怎样的状况、实践中存在怎样的问题、未来又该走向何方呢?