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摘要
现代组织越来越倾向于依靠信息系统对内部和外部活动进行管理,一般情况下,系统会被划分为几种不同的类型,不同的系统基于不同的属性侧重于不同的目的,比如本文所研究的企业资源计划系统(ERP System,以下简称ERP系统)。而日本丰田汽车公司(TMC)又是作为一个典型的且融合了许多先进的系统以及技术的现代公司,所以本文以日本丰田汽车公司为例对企业资源计划系统ERP在当代公司中应用的重要性进行系统性的分析。首先阐述了价值和组织的概念,并在价值链分析的基础上进一步分析了丰田汽车公司(TMC)的价值,从而提供一个全方位的视角,并通过实例说明了丰田汽车公司(TMC)的有形价值和无形价值。之后,本文描述了企业通常使用的四种系统,比如:行政管理支持系统(ESS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)以及交易处理系统(TPS),并将其应用于丰田汽车公司的内外部活动进行分析,并对这四种系统之间的关系进行阐述。接下来基于丰田汽车公司的ERP系统进行了详细的说明,比如ERP的工作原理、优缺点等以及丰田汽车公司如何将该系统逐步应用于公司中。最后总结出从长远来看,ERP可以为组织提供更低的成本和更高的效率系统。
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