“运用医院管理工具持续改进护理质量”培训效果分析

作者：高玉琴; 原露露; 赵宏

来源：山西医药杂志(下半月刊), 2017, 46(06): 721-724.

• 护士长
• 护理骨干
• 管理工具
• 持续改进
• 培训效果
• 护理质量

<正>近年来,质量管理工具作为持续改进医院护理质量的方法被引入到医院管理和护理管理中。在等级医院评审标准条款的判定中,管理工具的使用与PDCA管理对接[1],要求各级护理管理者学会使用管理工具并科学化地管理医院,以保证医院的各项工作不断地持续改进。传统培训通过集体授课的方式,获得了良好的效果,赢得了广泛的肯定[2],但实行的过程中也产生了培训效果和团队合作等

• 单位
  中国医科大学附属口腔医院