供电企业网格化服务机构精准定员模型研究及应用

作者：尹华平; 邹昶鑫; 陈正茂; 陈嫦娥; 阳安邦

来源：大众用电, 2021, 36(02): 52-54.

<正>2015年3月,国务院颁布了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,标志着新一轮电力市场化改革的开始。为全面践行"人民电业为人民"宗旨,供电企业坚持以服务为引领,聚焦客户服务需求,优化网格布局,促进营配业务深度融合,打造更加高效协同的供电服务前端,全面加强供电服务站和"全能型供电所"管理。但是,供电企业供电所、供电服务站的定员管理还存在一定问题。一是定员影响因子考虑不全,仅考虑电压等级、关键设备类型、关键设备数量等因素;

• 单位
  国网湖南省电力有限公司