摘要

在连锁零售企业的实际发展过程中,强化服务管理,不仅能够有效的对其服务能力进行提升,还可以进一步的增强企业的核心竞争力,有效提高企业的整体效益,对其长久发展有着很大的促进意义。基于此,本文即以连锁零售企业为主要的研究对象,深入分析了当前企业服务管理的现状,并在依照实际情况的基础上,制定了相应的管理对策,希望可以为企业服务管理效率的提升提供一定帮助。

  • 单位
    太原学院