全程质量控制联合层级管理模式应用于消毒供应中心的效果

作者：刘兴乾

来源：医学信息(上旬刊), 2022, 35(07): 180-182.

• 全程质量控制
• 层级管理模式
• 消毒供应中心
• 消毒合格率

目的 观察全程质量控制联合层级管理模式应用于消毒供应中心的效果。方法 将我院2021年7月-9月消毒应中心采用全程质量控制联合层级管理模式管理定义为观察组，2021年4月-6月采用常规管理模式定义为对照组，比较两组消毒供应中心工作质量指标、医疗器械引起的医院感染发生率、消毒供应中心工作人员工作能力、无菌物品配送时间及临床科室满意度。结果 观察组清洗不合格率、回收不合格、消毒杀菌不合格率、包装不合格率均低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组医疗器械引起的医院感染发生率为5.85%，低于对照组的8.09%，但差异无统计学意义（P>0.05）；观察组消毒供应中心工作人员服务意识、风险防范意识、安全识别评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组无菌物品配送时间短于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组临床科室满意度为95.45%，高于对照组的81.82%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 消毒供应中心实施全程质量控制联合层级管理模式可提高其工作质量，降低器械相关医院感染，提高消毒供应中心工作人员的工作能力以及临床科室对消毒供应中心工作的满意度，是一种有效、可行的管理模式。