天然气销售企业客户关系管理中的客户评价方法研究

作者：姬一诺; 李姣姣; 解微

来源：中国石油和化工标准与质量, 2021, 41(20): 74-75.

• 后管网时代
• 天然气销售企业
• 客户分级评价

后管网时代,我国天然气销售企业竞争形势发生重大变革,企业逐步从垄断经营向寡头竞争转变,因此亟待改变经营模式和客户关系管理理念,本文重点对天然气销售企业客户评价方法加以研究,以供参考。

• 单位
  中国石油天然气股份有限公司