<正>看到一则新闻,心里很不是滋味。一个外卖小哥因为天气原因,遇到滂沱大雨,道路积水,虽争分夺秒,外卖送达时间还是晚了两分钟。虽然他一再解释道歉,但用户仍不依不饶,硬要给他差评。外卖小哥急得都快哭了,居然给用户跪下了。因为差评不仅会被罚款,而且还可能影响饭碗。"男儿膝下有黄金",五尺高汉被逼得给人下跪,那心里该是如何屈辱悲痛!客户给人家一个差评,自己倒是出了口气,可外卖小哥为此该付出什么代价,那就不管不问了,这心肠也未免太硬了。别忘了孟子说的,人都应有恻隐之心,否则,那说法就不好听了。