本文针对传统基于单一维度评分的推荐算法的不足,提取出与酒店选择相关的用户特征,形成针对星级酒店推荐的多维用户项目评分矩阵。综合用户特征与酒店多维项目评分提取特征匹配结果,通过基于多维评分项目的协同过滤算法,可以得到酒店推荐的候选集。计及用户特征及多维项目评分的推荐系统从内生性参数剖析用户行为,根据星级酒店各个维度评价信息的差异从而对扬州星级酒店定制出个性化推荐方案。