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摘要
目的 了解大众对药品说明书的认知状况，对患者用药指导的期望和对药品电子说明书的接受度，为完善说明书及标签管理制度提供依据。方法 通过深圳社工协会的社工对各自分管辖区居民进行问卷调查，并对调查结果进行统计分析。结果 共回收有效问卷6550份。调查结果显示91.18%的受访者在用药过程中会阅读药品说明书，年龄、性别、受教育程度对于是否阅读说明书有显著影响（P <0.01）。11.89%的受访者表示自己或家人曾经出现过因对药品说明书理解有误而导致用药错误。受访者期望药品说明书“关键信息突出”“内容简洁清晰”“字体大小便于阅读”“语言通俗易懂”。81.88%的受访者认为说明书阅读难度在小学或初中阅读水平更合理。61.77%的人可以接受电子版药品说明书。年龄、受教育程度对是否能接受药品电子说明书有显著影响（P <0.01）。结论 绝大多数患者将药品说明书作为重要的参考依据，目前说明书的可读性与大众的期望尚有不小差距，通过药品电子说明书提升患者获取、阅读和理解药品信息的能力，已得到超半数受访者的支持。
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