摘要
探索数智驱动背景下产业竞争情报智慧服务的认知与实现等问题,有助于情报赋能产业健康有序发展。本文采用系统性文献综述与案例分析方法,按照“认识问题-分析问题-解决问题”的论证思维公式,从服务认识、服务分析、服务实现三个视角探讨产业竞争情报智慧服务的研究进展,概括并揭示产业竞争情报服务具有“服务技术智能交互化、服务模式问题导向化、服务环境积极生态化”的新特点。本文提出的“智能技术多维度融入、服务范式深层次转变、服务生态全方位重塑”的认知框架,以及“数据融合-知识挖掘-智慧服务”的实现逻辑,有助于拓展产业竞争情报服务理论,为服务实践提供了新思路。
- 单位