摘要

为完善公园基础设施、提高服务质量、提升公园品牌形象,运用IPA分析法,对寥廓公园在环境质量、基础设施、交通情况、管理质量、服务质量等方面游客的关注度和满意度进行研究,分析了公园在建设、管理、经营、服务中存在的问题,并提出改进建议,以期为寥廓公园今后的规划、建设和管理提供参考依据。