手术室优质护理服务的实施与成效

作者：唐宏英

来源：中国社区医师, 2011, (32).

• 优质服务
• 手术室
• 护理 first-rate service
• operating room
• nurse

通过对手术室护理人员的培训转变手术室护士的服务理念,帮助患者满足他们的基本需要,在系统化整体护理的基础上,为择期手术患者实施术前访视、术帮中支持、术后回访的规范化护理服务,从而达到提高整个手术护理工作质量,提高手术病员满意率的效果。