业务流程管理技术是一种以规范化的构造"端到端"的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。目前,BPM技术已广泛应用于企业快速实现业务流程优化管理和政府部门构建网上服务大厅建设,提升管理效能。文章以南通航运职业技术学院为例,介绍将BPM技术应用于智慧校园网上服务大厅的建设概况,为其他高职院校提供建设参考。
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