<正>对施工企业来讲,要使再造的流程能够适应市场形势变化、满足客户需求,再造前需从客户的需求出发,选定企业核心流程,进行充分的调研和诊断,对企业流程管理体系中存在的问题深层挖掘、剖析原因,为流程再造提供基础和依据。