随着公立医院门诊收入逐年增加,门诊支付方式日趋多样化,门诊收费风险管理的重要性日益凸显。本文通过分析公立医院门诊收费处发生风险的原因,阐明其存在的问题和相关风险点,并以此为基础,从完善现金管理制度、加强票据管理、提高人员素质、加强信息系统支持四个方面,给出了应对风险的具体策略。